Баннер компании Кигуруми ®

Пересылка c наложенным платежом

Всё, что Вам действительно нужно знать об оплате заказа наложенным платежом
(оплата заказа «при получении») на почте!

Многие жители нашей страны очень удивляются, когда стоимость покупки при оплате наложенным платежом отличается от указанной изначально, а именно - вырастает на значительную сумму. Дело в том, что услуга, называемая «Отправка наложенным платежом» - это операция, состоящая из двух составных частей: одновременно с выдачей отправления Вам оформляется обычный денежный перевод продавцу. Стоимость денежного перевода рассчитывается по стандартным тарифам ФГУП «Почта России» и составляет около 7% от суммы. Именно эти проценты и прибавляются к стоимости Вашей покупки.

Многие искренне не понимают, почему увеличивается стоимость покупки. Нередко оплата посылки наложенным платежом заканчивается на почте скандалом, несправедливыми обвинениями в адрес почтовых работников и отказом от получения. Покупатель чувствует себя обманутым, а посылка после долгого путешествия по стране возвращается на склад к продавцу. Магазин теряет сумму, заплаченную за пересылку и упаковку; а так же и время на отправку / получение и на хождение посылки.

Многие полагают, что наложенный платёж является гарантией того, что заказ выслан. Однако, это совершенно не так. Это всего лишь гарантия того, что Вам просто «что-то выслали». Если наложенным платежом прислали какой-либо товар, то настоящий он или фальшивый, хорошего качества или нет Вы узнаете только после того, как оплатите посылку. Из правил работы Почты России:

4.5. Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.

В то же время, любой безналичный перевод фиксируется в банковской системе; либо на квитанции, которую выдаёт Вам при оплате банк. Этого достаточно, чтобы защитить права покупателя, и доказать, что покупка действительно совершалась.

Резюме:

  • Можете ли Вы открыть посылку до передачи денег? - Нет.
  • Можете ли Вы увидеть, что Вам прислали до передачи денег? - Нет.
  • Можете ли Вы проверить товар на присутствие брака до передачи денег? - Нет.
  • Можете ли Вы, открыв посылку, отказаться от товара и сразу же вернуть деньги? - Нет.

Таким образом, пересылка c наложенным платежом - неоправданно дорогой способ доставки (пересылки), совершенно не защищающий права покупателя.
(риторический вопрос) Вам всё ещё нужна оплата наложенным платежом?!