Баннер компании Кигуруми ®

Частые вопросы и ответы на них

Про кигуруми от Кигуруми ® - официального сайта подлинных кигуруми!
Что такое кигуруми?

Кигуруми — это комбинезоны в виде реальных и выдуманных животных и персонажей авторской мультипликации ЕС, США, Японии и, мы искренне надеемся, в скором времени и России!

Яркие, весёлые, удобные, практичные и очень забавные!

Кто носит кигуруми?

Кигуруми в России носят преимущественно юноши и девушки - любители и профессионалы сноубординга и катания на горных лыжах, велосипедисты и самокатчики (всех не перечислить), подростки и дети, а в целом - их носят люди совершенно разных возрастов, ведь у наших кигуруми ограничений по возрасту нет!
Взрослым тоже довольно часто нужно развеяться и отвлечься, позабавиться в весёлом комбинезоне. По нашим наблюдениям, чаще всего - на горнолыжном склоне!

Наши кигуруми и на самых маленьких (на рост от 100 см.) и на вполне больших (на рост до 190 см.) людей!

Куда ходить в кигуруми?

Кроме самых очевидных ответов, что в кигуруми можно круглогодично фотографироваться или одевать как домашние пижамы для холодного времени года; есть и менее очевидные, из которых мы приведём здесь самую малую часть! Кигуруми - можно и нужно одеть:

Летом и в тёплое время года:

  • участвовать в автоспорте,
  • участвовать в альпинизме,
  • участвовать в стрельбе из арбалета,
  • играть в бадминтон,
  • играть в баскетбол,
  • участвовать в беге,
  • кататься на беговеле,
  • играть в бильярд,
  • играть в боулинг,
  • участвовать в вейкбординге/серфинге/виндсерфинге,
  • участвовать в велоспорте (кататься на велосипеде),
  • кататься на водных лыжах,
  • играть в волейбол,
  • играть в гольф,
  • играть в киберспорт,
  • кататься на лыжероллерах,
  • участвовать в мотоспорте,
  • кататься на моноколесе,
  • играть в настольный теннис,
  • участвовать в стрельбе из пневматики,
  • кататься на роликах,
  • кататься на самокате,
  • участвовать в скалолазании,
  • участвовать в скейтбординге (кататься на скейтборде),
  • участвовать в ски-туре,
  • кататься на снегоходах,
  • участвовать в сноубординге,
  • участвовать в стрельбе из лука,
  • участвовать в фигурном катании,
  • участвовать в спортивной ходьбе,
  • играть в шахматы,
  • как костюмы для развлечений экстремалов (на скалодроме и прыжки с резинкой),
  • как карнавальные костюмы,

Зимой и в холодное время года:

  • кататься на сноуборде - поверх костюма,
  • кататься на горных лыжах - поверх костюма,
  • кататься на беговых лыжах,
  • кататься на санках или снегокатах,
  • кататься на тюбинге - поверх одежды,
  • на каток - кататься на коньках.

В кигуруми в помещении - в любое время года батуты, аттракционы, крытый каток, рампа - и это далеко не полный перечень! В кигуруми на свежем воздухе: прыжки с парашютом, прыжки с резинкой с моста, брать высоты на скалодроме, открытый каток, открытый скейтпарк - всё это вдвойне веселее в твоём любимом кигуруми!

Подводя итог, в кигуруми можно пойти на вечеринку, фестиваль, в поход да и просто погулять!

Как подобрать размер кигуруми для себя или в подарок?

Благодаря свободному крою подобрать размер кигуруми не составит труда!
Если кигуруми приобретается для человека стандартной комплекции, то достаточно знать рост человека. Чем более точно известен рост человека - тем более верно можно подобрать размер.

Посмотреть таблицу с ростовкой и обхватами можно в карточке к каждому кигуруми!

Как отличить подлинный кигуруми от подделки?
Как отличить подлинный кигуруми от подделки?

Подлинный (настоящий), оригинальный кигуруми производится из качественного сырья - как ткани так и фурнитуры:

  • сшивные нити,
  • резиночки на манжеты и т.д.,
  • пуговки,
  • шнурочки и т.д..

Производится правильная (симметричная и аккуратная) раскройка материала для будущего кигуруми и его детализации:

  • глаза,
  • носик,
  • щёчки,
  • ушки,
  • рожкки,
  • хвостик,
  • и другие - в зависимости от модели.

Затем раскройка аккуратно сшивается - строчка шва должна быть ровной и прочной.
Далее так же очень аккуратно и симметрично пришивается детализация - получается кигуруми!

PS. Общеизвестно, что качественные материалы не бывают дешёвыми...

Из какого материала сшиты подлинные кигуруми?

Возможно, для кого-то это будет новостью или загадочно прозвучит - далеко не все ткани подходят для использования в отшиве одежды!
Подлинные кигуруми сшиты из трёх видов тканей, подробнее - в нашей специальной статье о тканях.

Чем Ваш кигуруми лучше недорогой реплики?

Купить кигуруми у нас - это значит:

  • купить подлинный кигуруми,
  • быть совершенно уверенным в высоком качестве кигуруми,
  • быть совершенно спокойным в том, что подарок не дешёвка (если он приобретён в подарок),

а следовательно - быть защищённым от присутствия вредной для здоровья краски или ткани. В отличие от контрафакта (подделок).
Вы можете предложить и Ваш вариант ヅ

Как купить кигуруми?
Как купить понравившийся мне кигуруми на Вашем сайте?

Приобрести, заказать или купить понравившийся Вам кигуруми на нашем сайте очень просто, для этого необходимо:

  • Перейти на соответствующую карточку товара,
  • Нажать на кнопку «В корзину». Выбранный Вами товар появится в Вашей корзине товаров.

Далее Вам будет предложено перейти к оформлению или продолжить покупки (возможно, Вы хотите приобрести ещё какой-либо товар на нашем сайте).
В случае, если Вы выберете вариант 'продолжить покупки' - Вам надлежит пройти вновь указанные выше этапы; если Вы выберете вариант 'перейти к оформлению' - Вам надлежит оформить заказ, указав необходимые данные в соответствующих полях.

Как заказать кигуруми?
Как заказать понравившийся кигуруми?

Заказать понравившийся кигуруми на нашем сайте легко и просто!

Оплата кигуруми
Можно ли оплатить наличными курьеру?

Да.
Пожалуйста, подготовьте сумму заказа и доставки без сдачи.

Надеемся на Ваше понимание!

Можно ли оплатить картой банка курьеру?

В данный момент у наших курьеров нет терминалов, но мы работаем над этим вопросом и надеемся, что в ближайшее время такая возможность будет.

Надеемся на Ваше понимание!

Можно ли оплатить электронными деньгами курьеру?

Да, при курьере можно оплатить на Киви, Элекснет и WebMoney.

Если у Вас электронные деньги в другом сервисе - напишите нам и мы постараемся решить вопрос вместе!

Как оплатить заказ на сайте?

Оплатить заказ на нашем сайте Вам будет предложено на этапе оформления заказа. Есть несколько активных способов оплаты:

  • Оплата картой банка (дебетовой или кредитной)
  • Оплата по квитанции
  • Оплата по выставленному счёту (для юр. лиц и ИП)
  • Qiwi
  • Элекснет
  • по QR-коду
  • Оплата по системе быстрых платежей (СБП)
  • WebMoney
  • Ю.Мани (ex/ Яндекс.Деньги)
  • PayPal (в связи с поддержкой этой организацией санкций)
  • Робокасса
Доставка кигуруми
Можно ли оформить доставку курьером?

Да, конечно!

✅ Курьером компании «до двери» по Москве, Москве + и московской области:

  1. 🐌 Эконом доставка, ~3 рабочих дня (не включая день заказа);
  2. 🚀 Экспресс доставка, ~1 рабочий день (не включая день заказа).

✅ По другим городам России и мира курьерская доставка возможна компаниями: Почта России (тар. Курьерский / EMS), СДЭК, Пони экспресс и другие - по согласованию.

ℹ️ Бронирование заказанных позиций по опции «эконом доставка» производится по 10ти процентной предоплате от стоимости товара; доставка по опции «экспресс доставка» производится только по 100 процентной оплате доставки.

Можно ли оформить доставку почтой?

Да!
Отправляем почтой России:

  • тар. «Обычный» (дешевле / дольше / получать в ОПС)
  • тар. «Курьерский» (известен как EMS) (дороже / быстрее / доставка на дом)

с объявленной ценностью и описью вложения или без таковых (опция для каждого из указанных тарифов пересылки).

Так же по договорённости возможна отправка другими ТК, например: PonyExpress, СДЭК, DHL и т.п.

ℹ️ Обратите внимание, не во всех тарифах перевозчиков (почтовых организаций и транспортных компаний) включена упаковка; часто она идёт дополнительной опцией и за дополнительную оплату.

Переход права собственности и риск утраты товара переходит к покупателю в момент передачи почтовой (транспортной, экспедиционной) компании по адресному ярлыку или накладной.

Можно ли оформить доставку СДЭК?

Да!
ℹ️ Обратите внимание, не во всех тарифах перевозчиков (почтовых организаций и транспортных компаний) включена упаковка; часто она идёт дополнительной опцией и за дополнительную оплату.

Переход права собственности и риск утраты товара переходит к покупателю в момент передачи почтовой (транспортной, экспедиционной) компании по адресному ярлыку или накладной.

Можно ли оформить доставку Пони Экспресс?

Да!
ℹ️ Обратите внимание, не во всех тарифах перевозчиков (почтовых организаций и транспортных компаний) включена упаковка; часто она идёт дополнительной опцией и за дополнительную оплату.

Переход права собственности и риск утраты товара переходит к покупателю в момент передачи почтовой (транспортной, экспедиционной) компании по адресному ярлыку или накладной.

Можно ли оформить доставку в постомат?

Да!
Осуществляем передачу на доставку через постаматы следующих компаний:

  • Boxberry,
  • Pickpoint
  • 5Post

ℹ️ Переход права собственности и риск утраты товара переходит к покупателю в момент передачи почтовой (транспортной, экспедиционной) компании по адресному ярлыку или накладной.

Можно ли оформить доставку наложенным платежом?

Нет, наложенным платежом мы не отправляем.

Почему? Ответ здесь.

Сколько стоит доставка?

✅ Курьером компании «до двери» по Москве, Москве + и московской области
🐌 Эконом доставка, ~3 рабочих дня (не включая день заказа):

  • Внутри бульварного кольца 350₽
  • Внутри садового кольца 400₽
  • Внутри ТТК 450₽
  • Внутри МКАД 550₽
  • Москва, снаружи МКАД (кроме Ю. и С. Бутово, Зеленограда и новой Москвы): 750₽ (100% оплата доставки вперёд);
  • Новая Москва (и Ю. и С. Бутово), до 10 км. от МКАД 1150₽ - 4 рабочих дня, не включая день заказа (100% оплата доставки вперёд);
  • Новая Москва (и Зеленоград), до 20 км. от МКАД 1250₽ - 4 рабочих дня, не включая день заказа (100% оплата доставки вперёд);
  • Новая Москва до 30 км. от МКАД 1375₽ - 4 рабочих дня, не включая день заказа (100% оплата доставки вперёд).

🚀 Экспресс доставка, при условии оформления заказа до 21.00 (время московское) и 100% оплаты доставки вперёд:

  • Внутри бульварного кольца (экспресс) 1500₽ - 1 день;
  • Внутри садового кольца (экспресс) 1500₽ - 1 день;
  • Внутри ТТК (экспресс) 1500₽ - 1 день;
  • Внутри МКАД (экспресс) 1750₽ - 1 день;
  • Москва снаружи МКАД кроме новой Москвы (экспресс) 2000₽ - 1 день;
  • Новая Москва до 10 км. от МКАД (экспресс) 2500₽ - 1 рабочий день, не включая день заказа;
  • Новая Москва до 20 км. от МКАД (экспресс) 2750₽ - 1 рабочий день, не включая день заказа;
  • Новая Москва до 30 км. от МКАД (экспресс) 3000₽ - 1 рабочий день, не включая день заказа.

⚠️ Имеются некоторые исключения по срокам доставки в пункт приёма отправлений почтового оператора связи (ТК), связанные со временем создания заказа.
ℹ️ Бронирование заказанных позиций по опции «эконом доставка» производится по 10ти процентной предоплате от стоимости товара; доставка по опции «экспресс доставка» производится только по 100 процентной оплате доставки.

✅ По другим городам России и мира доставка зависит от выбранной компании (например, Почта России, СДЭК, Пони экспресс или другая), а так же выбранного тарифа пересылки и заказанных опций (оценочная стоимость, опись вложения и т.п.).

Что значит статус товара «под заказ»?
Что значит статус товара «под заказ»?

Статус товара «под заказ» означает, что товар может быть отшит, упакован и поставлен на условиях «индивидуального заказа» - то есть персонально для Вас.

Как приобрести товар со статусом «под заказ»?

Приобрести товар со статусом «под заказ» - на условиях «индивидуального заказа» можно написав нашим менеджерам по контактам, указанным в разделе «Контакты» нашего сайта.

Может ли мне придти бракованный товар, заказанный «под заказ»?

Все кигуруми, в том числе и поставляемые на условиях «индивидуального заказа», проходят контроль качества как на выходе с производства, так и на этапе приёмки товара на нашем складе. Таким образом, передача Вам бракованного товара практически полностью исключена.

Тем не менее (для Вашего спокойствия и уверенности) на все товары, поставляемые «под заказ», мы добровольно и дополнительно распространяем действие Закона о защите прав потребителя.

У меня не получается оформить заказ. Что делать?
Ваш город не найден

При оформлении заказа сайт пишет «Ваш город не найден».
- Возможно, Вы ввели неверный почтовый индекс и/или допущена ошибка в написании города (посёлка, станицы и т.п.)
Например, Москва и Санкт-Петербург являются городами федерального значения; это значит, что они являются самостоятельными территориальными единицами и не являются частями своих областей (Московской и Ленинградской соответственно). Таким образом, для города Москва выбирая регион нужно так же выбрать Москва; для города Санкт-Петербург выбирая регион нужно так же выбрать Санкт-Петербург.

Мы будем рады помочь в оформлении заказа, если Вы сообщите нам подробности в одном из ресурсов ヅ
Кигуруми ®. Официальное сообщество в Телеграм Кигуруми ®. Официальное сообщество в ВК Кигуруми ®. Официальное сообщество в ОК Кигуруми ®. Официальное сообщество в Мой Мир Майл Кигуруми ®. Официальное сообщество в Инстаграм Кигуруми ®️ Быстрый ответ в WhatsApp Кигуруми ®️ Быстрый ответ в ICQ

Другие сложности

Мы искренне сожалеем!...

Мы будем рады помочь в оформлении заказа, если Вы сообщите нам подробности в одном из ресурсов ヅ
Кигуруми ®. Официальное сообщество в Телеграм Кигуруми ®. Официальное сообщество в ВК Кигуруми ®. Официальное сообщество в ОК Кигуруми ®. Официальное сообщество в Мой Мир Майл Кигуруми ®. Официальное сообщество в Инстаграм Кигуруми ®️ Быстрый ответ в WhatsApp Кигуруми ®️ Быстрый ответ в ICQ

Как ухаживать за подлинным кигуруми?
Как стирать подлинный кигуруми?

Вы можете стирать кигуруми в стиральной машине!

Уход за кигуруми (как и за большинством других изделий из флиса): стирать вручную или в стиральной машине, используя деликатный режим, при температуре не более 30℃ (градусов), иначе изделие деформируется и начнёт скатываться. Для стирки используйте жидкие средства без отбеливателей.

Рекомендуется использовать мешочек из сетки для стирки ジ

PS. О способах сушки кигуруми читайте в соответствующем ответе на этот вопрос.

Как сушить подлинный кигуруми?

Кигуруми нельзя сушить в режиме сушки в стиральной машине и/или в сушильных машинах и/или на обогревателях (батареях, масляных нагревателях т.п.).
Вешайте на верёвочку, вешалку или раскладную сушилку— Ваш кигуруми высохнет и сохранит пристойный вид ^_^

Как гладить подлинный кигуруми?

Кигуруми не рекомендуется гладить утюгом.
Если же Вам очень-очень-очень хочется его погладить - лучше сделать это чистой рукой и вдоль шёрстки! А если серьёзно - то только с изнаночной стороны, на самой низкой температуре утюга и с использованием дополнительной подошвы, ни в коем случае не задерживаясь ни на мгновение на одном месте.
Выполняйте эти простые рекомендации и Ваш подлинный кигуруми сохранит пристойный вид долгое время ^_^

У меня есть парогенератор. Можно ли им обрабатывать подлинный кигуруми?

Да. Но с некоторыми ограничениями по использованию парогенератора и осторожностью!

  1. Вы внимательно прочитали и выполняете рекомендации производителя парогенератора,
  2. Попробуйте на незаметном и небольшом участке,
  3. Не задерживайтесь на одном месте - лучше чаще и быстрее, чем медленнее и дольше!
Сертификаты
Сертифицирована ли продукция? Где увидеть сертификат?

Вся продукция, представленная на нашем сайте, сертифицирована или имеет отказные письма. Ознакомиться с документами можно тут.

Обмен и / или возврат
В течение какого времени можно вернуть или обменять товар?

Обмен или возврат товара надлежащего качества возможен в течение одного календарного месяца (30 дней) после приобретения. Пожалуйста, сохраняйте чек после покупки. Возврат и обмен производится при наличии чека.
Более подробную информацию читайте ниже.
Возврат денег на банковский счёт карты производится после поступления возврата на склад в течении 5-10 рабочих дней.

Как обменять товар, если он не подошёл или обнаружился брак?

Обмен приобретённого товара возможен только на товар по такой же цене. Если приобретённый товар дороже или дешевле вещи, на которую Вы хотите обменять, обмен производится через возврат.

Для Москвы: обмен производится через СДЭК. Для этого нужно связаться с нами удобным способом, сообщить об этом. В ответ Вам будет отправлена очень подробная инструкция. Нужный размер будет отправлен после получения нашим складом и проверки посылки.

Для других городов: обмен производится через СДЭК. Для этого нужно связаться с нами удобным способом, сообщить об этом. В ответ Вам будет отправлена очень подробная инструкция. Нужный размер будет отправлен после получения нашим складом и проверки посылки.

Подробности обмена и возврата тут.

Могу ли я вернуть товар если он мне не понравился?

Да, Вы можете вернуть товар за вычетом почтовых расходов и расходов по изготовлению Вашего заказа в течение двух недель с момента получения, при соблюдении всех перечисленных ниже условий одновременно:

  • товар был приобретён не на условиях индивидуального заказа,
  • отсутствуют следы использования (ношения, примерки) - т.е. сохранён товарный вид,
  • не повреждены ни ярлыки, ни бирки, ни фабричная упаковка.
Возврат и обмен париков.

Парики не подлежат возврату и обмену.

«Парики, шиньоны, расчёски, заколки и другие аналогичные товары» относятся к группе непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Выдержка из Закона о «Защите прав потребителей». Утверждён Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года №55.

Возврат и обмен контактных линз.

Контактные линзы не подлежат возврату и обмену. Мягкие контактные линзы являются товаром мeдицинcкoгo нaзнaчeния и индивидуального пользования, и попадают под категорию товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55) согласно ст.25 Закона о защите прав потребителей РФ «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества».

Возврат и обмен кигуруми.

Кигуруми не подлежат возврату и обмену.

«Одежда и белье, подгруппа - Белье нательное мужское, женское, детское из всех видов тканей: сорочки нижние, кальсоны, пижамы, трусы, плавки, брюки пижамные, сорочки ночные, купальные костюмы из тканей, пляжные ансамбли из тканей, юбки нижние и др.» подпадают под категорию товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55) согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей РФ «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества».

Каталог товаров
Что будет если не весь товар из заказанного окажется в наличии?

В том случае если товар, которого нет в наличии составляет небольшую часть от заказа (примерно менее 25%), то мы отсутствующий товар просто удаляем. Если отсутствует значительная часть заказа, то мы предварительно просим подтвердить заказ перед отправкой. Если в заказе одновременно заказан товар, который есть в наличии и товар который идёт под заказ, то заказ разделяется на два заказа. То, что есть в наличии - высылается сразу. То, что под заказ - высылается после того, как поступит на наш склад (после подтверждения заказа).

Мы не можем откладывать товар, который есть в наличии, до того момента когда заказ поступит полностью, так как поступление может занять до нескольких месяцев или товар под заказ вообще может не прийти - в случае если он более не производится. Просим учитывать это делая заказ. И если Вы не хотите чтобы Ваш заказ разделяли, то ОБЯЗАТЕЛЬНО в примечании пишите, что заказ отправлять только, если он собран полностью. В этом случае если чего-то нет в наличии мы Вам сообщим и далее либо вышлем часть заказа либо удалим заказ (по Вашему желанию).

Почему иногда товар числится в наличии, а реально его нет?

При сборке заказа повторно проверяется наличие товара на складе и дополнительно производится проверка соответствия стандартам качества; следовательно, заказ может быть скорректирован.
Корректировка происходит, если:

  • товара нет на складе;
  • товар не отвечает стандартам качества; практически всегда по причинам повреждений при транспортировке или в крайне редких случаях, брака (такой товар мы отправлять не будем);
  • Одновременно с Вами был сделан и оплачен заказ с идентичной позицией. Такая ситуация крайне редка, но тем не менее, случается...
В пункте самовывоза есть все товары, которые представлены на сайте?

В пункт самовывоза поступают только те товары, которые заказаны к самовывозу. Если Вы хотите купить какой-либо товар и забрать его в пункте самовывоза, то Вам надлежит:

  • оформить заказ в «Кигуруми ® официальный магазин подлинных кигуруми»,
  • выбрать пункт самовывоза,
  • получить заказ в выбранном пункте самовывоза с учётом срока на его доставку с нашего склада в московской области.

Если Вы сразу же после оформления заказа приедете в выбранный пункт самовывоза, то там может не оказаться того товара, который Вы хотите купить. По остаткам невыкупленного товара в пункте самовывоза информации мы не предоставляем (по технологическим причинам).

Почему такой-то товар стоит дорого? Я видел(а) его дешевле в других магазинах.

Убеждены, что товар, который Вы видели дешевле в других магазинах является контрафактным (подделка). Мы отслеживаем своих конкурентов и в 99.99999+ из них продают именно подделки, часто используя при этом фотографии оригинальной (подлинной) продукции.

Вы можете воспользоваться услугой «индивидуальный заказ» с ожиданием и получится дешевле. Или вы можете написать нам в нашу группу ВК или ОК и мы на условиях полной секретности расскажем Вам как купить кигуруми дешевле!

Сколько времени занимает сборка заказов?

Обычные заказы собираются в течение 1-5 рабочих дней. У товаров, имеющих статус «под заказ» срок сборки заказа дольше и указывается в ответном сообщении после Вашего Запроса на индивидуальный заказ.

Требуется ли предоплата для заказа товаров?

Для заказа некоторых товаров требуется предоплата. Более подробно в разделе «Оплата и доставка»

Как подтвердить заказ?

Заказ можно подтвердить:

  • на странице «Мои заказы» в Личном кабинете,
  • в сообщении через мессенджер или одну из социальных сетей,
  • на странице «Подтверждение заказов».
Как выбрать размер кигуруми и как за ним ухаживать?

Кигуруми выбираются в первую очередь и в основном по росту. Они широкие и по ширине они подойдут практически всем.
Более подробно о том, как выбрать размер на странице «Размеры кигуруми и размерная таблица» и о том, как ухаживать за кигуруми на странице «Уход за подлинными кигуруми»

Требуется ли предоплата для заказа товаров?

Мы храним оплаченные и готовые заказы в течение 14ти календарных дней бесплатно. Затем, за каждый полный и неполный календарный день хранения (включая день выдачи) начисляется стоимость платного хранения, из расчёта 100₽. Данное условие основано на том, что наши складские площади так же стоят денег.

Про цены и скидки
Откуда берутся цены?

На первый взгляд может показаться, что цена несколько завышена, но при внимательном подходе к вопросу и уточнении всех нюансов Вы сможете убедиться, что это не так!

У наших подлинных кигуруми материалы и фурнитура самого высокого качества и мы не пользуемся услугами пошива китайских кустарных и полулегальных фабрик. Так, полностью легальное производство разумеется дороже первых двух по понятным причинам (оплата всех отчислений, налогов и платежей; оплата роялти).

После стирки только наш подлинный кигуруми не потеряет свой вид - форму и цвет; а детализация (ушки, крылышки и хвостики) останутся на месте.

Не верите? Читайте отзывы на нашем сайте; они реальные, не выдуманные и не купленные ヅ

Как получить скидку?

Если Вы первый раз у нас на сайте, воспользуйтесь купоном на скидку 5%. Для этого введите Ваш электронный адрес в поле, которое появится на сайте. После этого на почту придёт купон, который нужно ввести при оформлении заказа.
Если Вы ввели почту, но Вам не пришёл купон, сообщите об этом менеджеру. Подписываясь на наши новости, Вы будете в курсе всех новостей и акций, в том числе специальных предложений и скидок!

Действует ли у Вас накопительная скидка?

Для получения накопительной скидки сумма выкупленных заказов должна быть более 50 тыс.₽ в год.
Обычно скидка считается автоматически; если скидка не отображается в заказе - сообщите об этом менеджеру.

Про опт
Можно ли купить кигуруми оптом?

Мы продаём кигуруми оптом в магазины, интернет-магазины и другие каналы на определённых условиях. Подробности тут.

Если у Вас корпоративный заказ, напишите, пожалуйста, на электронную почту запрос с количеством и желаемыми позициями, мы посчитаем Вашу персональную скидку.

Подарочный сертификат Кигуруми ®
Как воспользоваться Подарочным сертификатом Кигуруми ®

Подарочный сертификат Кигуруми ® имеет буквенно-цифровой код вида XY-XYXY-XYXY-XYXY и определённый номинал; эти данные указаны в теле сертификата.

Воспользоваться Подарочным сертификатом можно на этапе оформления заказа, путём указания кода сертификата в соответствующем поле.

Сколько раз можно воспользоваться Подарочным сертификатом Кигуруми ®

Воспользоваться каждым отдельным кодом Подарочного сертификата можно только один раз, поэтому примите меры к сохранению в конфиденциальности данных кода сертификата.

Есть ли у Подарочного сертификата срок действия?

Подарочный сертификат, как правило, не имеет ограничений по периоду использования (сроку действия). Более точная информация о сроке действия каждого отдельного сертификата указана в самом сертификате.

Кигуруми ® Подарочная Карта
Кигуруми ® Подарочная Карта - как она выглядит?

Кигуруми ® Подарочная Карта поставляется по электронной почте, указанной при оформлении заказа. Не имеет бумажного или иного вида.

Как именно можно воспользоваться Кигуруми ® Подарочная Карта?

Воспользоваться каждым отдельным кодом Подарочного сертификата можно только один раз, поэтому примите меры к сохранению в конфиденциальности данные кода.

Я приобрёл (-а) Кигуруми ® Подарочная Карта - могу ли я её подарить?

Да, Вы можете дарить и передаривать Кигуруми ® Подарочная Карта сколько угодно раз; до её активации (использования) на нашем сайте!

Кигуруми ® купон на скидку
Есть ли у купона на скидку срок действия?

Срок действия купона имеет ограниченный период и составляет, как правило, 3 дня с момента отправки купона. Более точная информация о сроке действия каждого отдельного купона указана в самом купоне.

Можно ли обменять купон на скидку на деньги?

Купон является маркетинговым инструментом и предлагается с определённым сроком действия и на определённых условиях, одно из которых - отсутствие возможности обмена купона и/или получения денег взамен на право его использования.

БУДЕМ ДРУЗЬЯМИ ヅ

Кигуруми ®. Официальное сообщество в Телеграм Кигуруми ®. Официальное сообщество в WebMoney Кигуруми ®. Официальное сообщество в ВК Кигуруми ®. Официальное сообщество в ОК Кигуруми ®. Официальное сообщество в Мой Мир Майл Кигуруми ®. Официальное сообщество в Инстаграм Кигуруми ®. Официальное сообщество в Пинтерест Кигуруми ®. Официальный канал в Ютуб Кигуруми ®️ Быстрый ответ в ICQ